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Storm Textil

Storm Textil ist ein erfahrener Anbieter verschiedener Textilprodukte und -maschinen für die Textildruckproduktion mit Sitz in Dänemark und Kunden aus ganz Europa.

Das in Dänemark ansässige Unternehmen benötigte einen Partner für seine digitale Transformation, um die gewünschten Ziele zu erreichen. Unsere Mission war es, einen völlig neuen E-Commerce-Shop zu schaffen, der cool und benutzerfreundlich ist, sich nahtlos in Software von Drittanbietern integrieren lässt und über einen Textilproduktdesigner verfügt.

Ziele
  1. Neuer eCommerce Store, der nahtlos mit allen anderen Programmen des Kunden zusammenarbeitet
  2. Eine vollständige Synchronisierung mit dem vorhandenen Microsoft C5-ERP-Software des Unternehmens
  3. Verbesserung der CX - den Kunden eine größere Auswahl an Optionen und vereinfachen den Bestellprozess
  4. Verringern der Telefonanrufe und erhöhen der Bestellungen über die Plattform 
  5. Steigerung der Produktivität des Kundenteams. Verringerung der Fehler im System und bei der Bearbeitung der Aufträge
  6. Ein zuverlässiger Partner für alle Kunden werden
Die Herausforderung

Wir mussten die bestehende E-Commerce-Plattform ändern, einen Textilproduktdesigner erstellen und das gesamte System in Microsoft C5 ERP integrieren, damit weder die Kunden noch die Mitarbeiter eine Ausfallzeit bemerken.

Lösung
  1. In Drupal 8 integrierter E-Commerce mit benutzerdefiniertem Produktdesigner, in dem Kunden ihre eigenen Produkte entwerfen können.
  2. Durch die ordnungsgemäße Kommunikation zwischen dem ERP-System und der Webseite - kürzere Verwaltungszeit - konnte die Produktivität des Teams und damit der Umsatz gesteigert werden.
  3. Eine API für Wiederverkäufer von Drittanbietern wurde entwickelt. Andere Unternehmen können Storm Textil-Produkte verkaufen und haben Lager- , Preis- und Produktinformationen in Echtzeit
  4. Speziell gestaltete und organisierte Produktseite
  5. Spezielle Funktion zur Synchronisierung von Produktabbildungen zur Reduzierung von Administrationszeiten und Fehlern (direkte Synchronisierung von Produktabbildungen von einem Windows Server)
  6. Vereinfachter Online-Bestellvorgang
  7. Mailchimp-Newsletter - Die Empfänger kategorisierten verschiedene Möglichkeiten, um die Marketingmöglichkeiten zu maximieren
Webseite

Ein E-Commerce-Shop muss den Wünschen und Bedürfnissen des Kunden entsprechen. Deshalb war es unser Hauptziel, einen benutzerdefinierten Produktdesigner in den E-Commerce von Storm Textile zu integrieren. Kunden haben jetzt die Möglichkeit, ihr einzigartiges Produkt mit nur wenigen Klicks zu erstellen. Außerdem haben wir den gesamten Prozess des Online-Shoppings viel einfacher und sicherer gemacht, nicht nur für B2C, sondern auch für B2B-Verkäufe.

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Designen Sie ihr eigenes Produkt
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Ergebnis
  • 80% erhöhte Produktivität
  • 70% Verbesserte Transparenz in der Kommunikation mit Kunden - weniger Fehler
  • 85% Reduzierte Arbeitsaufwand